ポケ海ハンドメイド協会
神奈川県相模原市講師の小町睦子です。
先日のzoomでは、LINE公式アカウントについて学びました。
LINE公式アカウントとは、国内最大のコミュニケーションアプリで、「LINE」を通じて企業や店舗がユーザーコミュニケーションを取ることが出来るサービスのことです。
★一般の方が使われている通常のLINEアカウントは１人につき１つ(電話番号に１つ)
簡単に言えば、「ビジネス用のLINE」のこと。
「通常のLINEアカウント」から友達登録してもらうことが出来て、お友達になってくれた方と「LINE」を介してやり取りを行うことが出来ます。
(メッセージ)
わざわざ興味を持って登録してくれたお客様に集客のための情報を一斉送信出来ます。なので、何のために情報はするのか？考えながら文章書くことが大切です！😱
★1回のメッセージ発信で最大３吹き出しまでは
１メッセージとしてカウントすることに変更になりました。(テキスト、画像(リッチメッセージ)、スタンプ)複数組み合わせてメッセージを送ることが出来ます。
★３吹き出しまでを一回として、月1000通として、友達250人としたら月４回まで。
★開封率をあげるためのコツ
「効果的な配信時間」
スマートフォンを見ている時間は20時～22時
(21時前後) だそうです。
★長すぎる文章や文字だけはつまらなく読んでもらえない。
(LINEチャット)
今まで、１対１トークがチャットと言う名前に変わりました。
無料で無制限ですが、ユーザー(お客様)と会話出来る状態になっていなければ、チャットは出来ません💦
お客様から何らかの返信を戴くことによって、会話が出来るようになります！😃
登録してくださったお客様に、こちらからのご挨拶がただ、「ご登録ありがとうございます」だけではお客様から返信を戴くことが出来ません。
ですので、返信をするときは何らかのお返事が戴ける内容にすることが大切です。
★お客様の心をくすぐるメッセージがオススメです。
(セグメントメッセージが可能に)
ターゲット(地域、性別、年代など選べるようになりました。)
★メッセージは削除、取り消し出来ません。
など・・・。
「アカウントのメリット&デメリット」
(メリット)
◎開封率は60%ほど
◎友達やフォローワーに届けやすい
◎一斉配信やチャットができる
◎登録の友達全員に情報を届けられる
◎チャットを使うことでユーザーとの個別のやり取りができる
と、色々と良いことが多いそうです。
なので、使わないのは勿体ない！😃
と言うお話でした。
LINE公式アカウントについてもっと詳しく知りたい方は
ポケ海 YouTubeチャンネルにてご覧下さい。
「suzumi okazawa」に
チャンネル登録お願い致します！😃
❇️私は今、LINE公式アカウントのメッセージとタイムライン投稿させていただいています。
皆さんにお届けするための文章も、どんな内容なら読んで戴けるのか？悩みながらの投稿しております。これからも皆さんが読んで楽しくなる文章になるよう頑張ります！😃
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『ポケ海ハンドメイド講座（ミニルーターと海物作りが学べるポケ海の本講座）』
